为全面提高医疗质量和服务水平，我院向社会提出以下服务承诺：

　　1.树立质量要第一、服务要第一、病人要第一的理念，为患者营造安全、放心的医疗环境。

　　2.发挥大型综合医院的技术优势，全力救治危重、疑难患者，把维护患者生命、解除患者痛苦作为崇高职责。

　　3. 充分发挥医院病人服务中心的作用，实施全程优质服务，最大限度地方便患者就医，减轻患者家属负担。

　　4. 根据患者病情因病施治，做到合理检查、规范用药。在医疗服务中，拒绝患者及亲友馈赠的“红包”、物品和宴请;拒收各种形式的回扣、开单提成。

　　5. 完善医务公开制度，增强医疗收费的透明度。实行价格和收费公示制度，落实患者住院费用“一日清单制”。尊重患者就医的知情权、选择权，自觉接受患者和社会的监督。

　　6.认真执行执业医师法、药品管理法，以名医真药赢得患者的信任和尊重，向社会提供诚信服务。